Q1: ¿Puedo tener el pedido de muestra para la luz LED?
R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables.
Q2: ¿Qué tipo de certificación tiene?
R: Nuestros productos han sido certificados por CE/RoHS/ETL/SASO.
Q3: ¿está bien imprimir nuestro logo en los productos?
A:Sí.por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 3-5 días para llegar. También es opcional el transporte aéreo y marítimo.
Q5: ¿Cómo tratar con el defectuoso?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 1%.
En segundo lugar, nuestra garantía es de 2 años a partir de las fechas de envío. Se permite la cantidad de lámparas de 1% causadas por problemas de calidad. La cantidad extra con problema de calidad puede ser reemplazada en el siguiente orden por 1:1.