Q1 : puis-je obtenir des échantillons ?
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R: Oui, nous pouvons fournir l'échantillon gratuit, mais le frais d'expédition être payé par nos clients.
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Q2 : comment démarrer des commandes ou effectuer des paiements ?
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R: La facture pro forma sera envoyée en premier après la confirmation de la commande, joint nos informations bancaires. Paiement par T/T, Western Union
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Ou Paypal ou Escrow(Alibaba).
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Q3 : comment confirmer la qualité du produit avant de passer commande ?
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R:vous pouvez obtenir des échantillons gratuits pour certains produits, vous avez seulement besoin pour payer le frais d'expédition ou organiser un service de messagerie à et prenez le
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échantillons. Vous pouvez nous envoyer vos spécifications et demandes de produits, nous fabriquons les produits selon vos demandes.
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Q4 : quelle est votre question de qualité de service ?
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R:notre MOQ est de 1kg ou 10g(différents produits ont des MOQ différents). Mais habituellement, nous acceptons moins de quantité comme 10g à la condition que les frais d'échantillonnage sont payés à 100%.
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Q5 : que pensez-vous des délais de livraison ?
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R:délai de livraison de livraison: Environ 3-5 jours après la confirmation du paiement. (Vacances chinoises non incluses)
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Q6 : y a-t-il une remise ?
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A:une quantité différente a une remise différente.
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Q7: Comment traitez-vous la plainte de qualité?
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R:tout d'abord, notre contrôle de qualité réduira le problème de qualité à près de zéro. Si nous avons un problème de qualité,
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nous vous enverrons des produits gratuits pour remplacement ou remboursement de votre perte.
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Q8: Comment nous contacter ?
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R : vous pouvez discuter avec nous par le biais de maronanager, MSN&Skype Online. Vous pouvez choisir vos produits et nous envoyer votre demande. Vous pouvez appeler notre téléphone directement, vous recevrez notre réponse. Envoyez-nous un e-mail.
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